echo inputとecho dot で「呼びかけ」した結果は?

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先日購入したecho inputと、去年購入したecho dot(第2世代)間で「呼びかけ」ができるかためしてみました。どうも、あまりうまくいかないようです。設定などは問題ないと思うのですが、設定が間違っている可能性もあるのでメモとして残しておきます。

なお、echo inputは有線でスピーカーにつないでいます。商品ページには「BluetoothでEcho Inputを接続する場合、音声通話および呼びかけ機能は現在ご利用いただけません。」とありますが、今回は有線接続でブルートゥースではないのでつながると思っていたのですが。

なお、第2世代と第3世代のecho dotは問題なくお互いに呼びかけができます。

「呼びかけの」の結果は

1.echo dot から スピーカーに有線接続したecho inputへ

私:アレクサ たぬきに呼び掛けて

echo dot:

このデバイスからは今は呼びかけができません。
かわりにコール機能で発信できます。

echo input:

家からです。家からです。・・・の繰り返し

となって呼びかけは失敗しました。

2.echo input からecho dotへ

私:アマゾン きつねに呼び掛けて

echo input:はい呼びかけますか?

私:はい

echo dotとecho inputは会話可能になります。

設定内容、echo inputとecho dotでは設定画面が違っています。

アレクサアプリを立ち上げ、デバイスの設定でコミュニケーションを有効にします。下の画面はecho dotもecho inputも同じです。

 

コミュニケーションをタップすると、echo dotの設定画面にはコールメッセージと呼びかけの設定が出てくるのですが、echo inputの設定画面には呼びかけが出てきません。下の画面を確認してください。

echo dotの設定画面です。

echo inputの設定画面です。

echo inputは有線でスピーカーにつないでいるので大丈夫だと思っていたのですが、設定画面には呼びかけが出て来ないでONできないですね。これが、呼びかけできない理由だと思います。

結局、商品ページには「BluetoothでEcho Inputを接続する場合、音声通話および呼びかけ機能は現在ご利用いただけません。」とあっても、実際は有線でも駄目だということの様です。なお、echo dotのブルートゥースもすべて解除しましたが、結果は同じでした。

今回はちょっと残念でしたが、外部スピーカ―接続専用で使うのであれば問題はありません。もしろ低価格でスマートスピーカーが入手できるのはありがたいですね。

なお、現在アマゾンさんに本件を問い合わせ中です。回答が来たらこの記事に追記しておきます。

2019/4/13追記:アマゾンさんからのとりあえずの回答がありました

検証結果についてご報告申し上げます。ご連絡が遅くなり、申し訳ございません。

当サイトで検証した際、Echo Input以外の端末同士では呼びかけは可能でした。

検証した端末はお客様の端末とは異なりますが、

Echo Input→Echo Show:呼びかけ可能
Echo Show→Echo Input:呼びかけ不可。コールなら可能

との結果となりました。

取り合えずサポートで実際に試してくれたようです。こちらからの質問内容を実際に再現できたようですね。

当然の結果になりましたが、知りたいのはecho inputが「呼びかけ」に本当に対応しているかです。これだけ時間がかかっているので多分できないのでしょう。もう、面倒なので、これ以上アマゾンさんを煩わせるのはやめにします。

echo input の購入をお考えならば、今は「呼びかけ」は使えないと思っていた方がよさそうです。

echo dot同士の呼びかけ

上記のコミュニケーション設定をすることで、問題なくお話ができます。第2世代と第3世代でためしてみました。

部屋間のインターホン代わりになるのでとても便利な機能です。echo inputも対応してくれれば部屋のインターホン代わりになるので便利なんですけどね。

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